← 返回首页
← 返回首页
维修流程
我们提供快速、专业的维修服务，确保您的咖啡机始终处于最佳状态。
1
在线报修
填写报修表单或致电客服
2
问题确认
客服确认故障并评估
3
上门服务
工程师上门检修维修
4
完成验证
客户验收，出具保修单
服务网点查询
我们在全国主要城市建立了专业的服务网点，为您提供便捷的服务。
北京地区
北京朝阳服务中心
地址：北京市朝阳区建国路88号
电话：010-XXXX-XXXX
营业时间：09:00-18:00
北京海淀服务中心
地址：北京市海淀区中关村大街1号
电话：010-XXXX-XXXX
营业时间：09:00-18:00
上海地区
上海浦东服务中心
地址：上海市浦东新区世纪大道888号
电话：021-XXXX-XXXX
营业时间：09:00-18:00
上海静安服务中心
地址：上海市静安区南京西路999号
电话：021-XXXX-XXXX
营业时间：09:00-18:00
广州地区
广州天河服务中心
地址：广州市天河区体育东路777号
电话：020-XXXX-XXXX
营业时间：09:00-18:00
广州越秀服务中心
地址：广州市越秀区中山路555号
电话：020-XXXX-XXXX
营业时间：09:00-18:00
深圳地区
深圳南山服务中心
地址：深圳市南山区科技南路666号
电话：0755-XXXX-XXXX
营业时间：09:00-18:00
深圳福田服务中心
地址：深圳市福田区中心三路999号
电话：0755-XXXX-XXXX
营业时间：09:00-18:00
在线报修表单
请填写以下信息，我们将在24小时内与您联系。
保修政策
保修期限
- Lite款：1年全国联保
- Pro款：2年全国联保
- Ultra款：2年全国联保
保修范围
- 产品因制造质量问题导致的故障
- 正常使用中出现的机械故障
- 电气组件失效
- 不包括人为损伤、事故造成的损坏
- 不包括因使用不当导致的问题
保修权益
- 保修期内免费维修和更换零部件
- 提供免费上门服务（仅限保修期内）
- 注册产品后可免费延保6个月
- 保修期外维修仅收取零部件和工时费用
常用联系方式
- 客服热线：400-XXX-XXXX（周一至周日 9:00-21:00）
- 在线客服：官网实时咨询
- 微信客服：微信公众号留言或客服二维码
- 邮箱：service@coffee-machine.com
- 地址：北京市朝阳区建国路88号SOHO现代城